Köpvillkor



Pris
Priserna i vår webshop visas inkl. moms.

Fraktkostnad
För order som understiger 1000:- tillkommer en fraktkostnad på 65:-
OBS! Det finns några få produkter över 1000:- där det tyvärr tillkommer fraktkostnad, det står tydligt markerat vid dessa produkter.

Tyvärr finns det ett undantag till vårat fraktfria erbjudande, vi klarar ej av att skicka skrivare fraktfritt. Beställes en skrivare tillkommer det en fraktavgift på 150:-


Betalningsalternativ

Postförskott
Varorna skickas mot postförskott, du betalar alltså ingenting i förskott, utan betalar när du hämtar ut din vara hos ditt postombud. Avgiften för postförskott är 59:-

Kort
Man kan betala med sitt Visa eller MasterCard kort i både webshop och i butikerna.
Betalningen sker med VerifiedByVisa/MC-securecode.

Konto
I samarbete med Collector Bank AB erbjuder vi delbetalning via samlingsfaktura. När du väljer detta betalsätt får du hem dina varor innan du betalar.  Alla dina köp under samma månad samlas på en faktura som efterföljande månad skickas per post till din folkbokföringsadress, och förfaller sista dagen samma månad. Betalningen kan sedan delas upp på 36 månader. Ingen aviavgift eller ränta debiteras på första fakturan, väljer du att därefter dela upp betalningen så tillkommer en aviavgift på 29 kronor och ränta på efterföljande fakturor. Du måste vara minst 18 år gammal vid beställningstillfället när du väljer faktura eller delbetalning.


När du fått fakturan betalar du som minst det lägsta belopp som står angivet på fakturan. Ränta på 19,2 procent per år tillkommer. Delbetalningsbeloppet är alltid 1/36 av totalbeloppet plus ränta och avgifter, dock alltid lägst 50 kr. Önskar du lösa din skuld kan du alltid betala det totala beloppet som anges på fakturan.

En mindre kreditprövning görs som i vissa fall innebär kreditupplysning. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.

För att se fullständiga villkor för Collectors delbetalning via faktura se länkarna nedan:

Allmänna villkor för kontokredit
Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation


Delbetalning

I samarbete med Collector Bank AB erbjuder vi faktura med av dig som kund förbestämda delbetalningsbelopp och löptid. När du väljer detta betalsätt så kommer Collector att skicka fakturan till dig med förfallotid i slutet av månaden. De extra avgifter som tillkommer framgår i kassan när du väljer delbetalning. För att följa din delbetalning så behöver du betala det belopp som framgår på fakturan som skickas i mitten på varje månad.
En mindre kreditprövning görs som i vissa fall innebär kreditupplysning. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.

  Delbetalning    Månader    Uppläggningsavgift  
  Ränta  
Räntefritt395 SEK-
Räntefritt6195 SEK-
Räntefritt12295 SEK-
Annuitet24295 SEK9.95%
Annuitet36295 SEK9.95%


För att se fullständiga villkor för Collectors delbetalningskampanjer via faktura se länkarna nedan:

Allmänna villkor för kontokredit
Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation

Fakturalösning
I samarbete med Collector Bank AB erbjuder vi faktura och delbetalning. När du väljer faktura som betalsätt får du hem dina varor innan du betalar. Du kan sedan välja att betala hela beloppet med en gång eller dela upp betalningen i mindre delar. Fakturan förfaller i slutet av månaden efter, du har alltså upp till 60 dagar på dig att betala fakturan. En fakturaavgift på 29 kronor tillkommer vilken framgår i kassan.

Du måste vara minst 18 år gammal vid beställningstillfället när du väljer faktura eller delbetalning. När du fått fakturan kan du välja att delbetala upp till 36 månader genom att betala in det lägsta belopp som är angivet på fakturan. Vid delbetalning tillkommer en ränta på 19,2 %.
En mindre kreditprövning görs som i vissa fall vilket innebär kreditupplysning. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.

För att se fullständiga villkor för Collectors faktura se länkarna nedan:

Allmänna villkor för faktura och kontokredit
Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation



Fakturalösning för företag

I samarbete med Collector Bank AB erbjuder vi fakturabetalning. När du väljer faktura som betalsätt får du hem dina varor innan du betalar. Fakturan förfaller 30 dagar efter köpet. En fakturaavgift på 39 kronor tillkommer och framgår i kassan. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift på 60 kronor samt dröjsmålsränta på 2,5%

För att se fullständiga villkor för Collectors faktura se länken nedan: 


Allmänna villkor för faktura och kontokredit




Leveranstid
Vi försöker skicka din beställning samma dag eller senast dagen efter. Därefter tar Posten 1-3 dagar på sig för att leverera paketet till ditt närmsta postombud.
Vid slutsåld vara eller beställning av varor vi normalt ej har i lager tar det c:a 2-3 dagar längre tid under förutsättningen att den ej är slutsåld även hos leverantören.

Ångerrätt
Vid distanshandel gäller ångerrätten för privatpersoner i 14 dager efter det att du har tagit emot varan. Konsumenten har enligt lag möjligheten att undersöka varan. Men ska man kunna lämna tillbaka varan måste den vara i oförändrat skick. Man får inte använda en vara eller hantera den på ett sätt som inte är nödvändigt. Görs det har konsumenten rätt att ångra sig men kan bli ersättningsskyldig för den värdeminskning som uppstått.

Läs mer hos Konsumentverket.

Ångras köpet returneras då varan till oss, vi rekommenderar att man fyller i ångerblanketten och skickar med den tillsammans med returen. Blanketten bifogas i paketet tillsammans med kvittensen, kan även laddas hem från Konsumentverkets hemsida. 
Klicka här för en standardiserad Ångerblankett.

Konsumenten måste ha skickat sitt meddelade om ångerrätt innan ångerfristen (14 dagar efter mottagandet) löpt ut. Skicka meddelandet till retur@fotokungen.com ev. med vanlig post till adressen nedan.
När konsumenten har ångrat köpet ska varan skickas tillbaka till oss inom 14 dagar.
Returfrakten betalas av kunden.

Vid godkänd retur återbetalas pengarna inom 14 dagar via samma betalningssätt som vid köptillfället.

Vid ev. retur skickas varorna till:
FotoKungen AB
Kocksgatan 1
11624 Stockholm

Exempel på varor och tjänster som ångerrätten inte gäller:

  • En förseglad ljud- eller bildupptagning eller ett förseglat datorprogram och förseglingen har brutits av konsumenten.
  • En tjänst som har fullgjorts och konsumenten uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.
  • Varor som snabbt kan försämras.
  • Lösnummer av en tidning eller tidskrift.
  • Varor som är specialtillverkade efter konsumentens anvisningar eller som har en tydlig personlig prägel.


Garanti/Reklamation
Alla varor har minst 1 års garanti för ursprungliga fel i produkten, längre tid för vissa artiklar och märken. Demo och använda artiklar kan ha kortare garantitid.

Som privatperson har man även 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen,
läs mer här hos Konsumentverket

  • För att du ska kunna reklamera varan eller tjänsten ska felet vara ursprungligt, det vill säga det ska ha funnits när du fick varan. Ett ursprungligt fel behöver inte nödvändigtvis visa sig direkt när du fått varan. Det kan vara ett ursprungligt fel även om det visar sig efter en viss tid.
  • Normalt slitage faller inte in under ursprungliga fel, och du får inte heller själv ha orsakat felet.
  • Du har rätt att reklamera en vara i tre år efter att du tagit emot den.

För att reklamera varan hör du av dig till oss på något av följande sätt så skall vi göra vårt bästa för att lösa problemet på ett bra sätt,

  • Skicka e-post till oss på info@fotokungen.com
  • Ring oss på tel. 08-6414300
  • Besök vår butik på Södermalm i Stockholm, Kocksgatan 1


Ej uthämtade paket
Eventuella paket som ej hämtas ut debiteras med den fraktkostnaden Posten debiterar oss.

Ej levererade ordrar
FotoKungen förbehåller sig rätten att tacka nej till ordrar och avboka dessa utan extra förklaring.


Cookies Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.